一、在過去的一年里，您使用過濱江人才的哪種服務(wù)（可多選）？

□ 個人代理

□ 集體代理

□ 人才租賃

□ 網(wǎng)絡(luò)招聘

□ 現(xiàn)場招聘　　　　□ 人才培訓(xùn)

□ 其它（請注明）                                                       

二、對于濱江人才的服務(wù)，您享用過多長時間？

□ 少于3個月

□ 多于3個月，少于半年年

□ 半年－1年

□超過1年

□ 從未使用

三、您對濱江人才的服務(wù)哪些方面較滿意？：（每行單選）

四、您對濱江人才提供的客戶服務(wù)的綜合滿意度

□滿意

□較滿意

□不滿意

五、當您選擇濱江人才的服務(wù)時， 下列哪些屬性是您認為重要的（可多選）？

□ 服務(wù)質(zhì)量

□ 服務(wù)態(tài)度        

□ 服務(wù)效率   

□ 服務(wù)價格

□問題的跟蹤處理

□ 投訴處理

□ 其它（請注明）                                                 

六、在其他人才服務(wù)機構(gòu)推出的類似服務(wù)中，您認為濱江人才與其服務(wù)的可比性如何？

□更好

□稍好

□差不多

□不及其它人才機構(gòu)（例如）                             

七、請您回想在最近一次接受我們服務(wù)的經(jīng)歷，您贊同下列哪些表達？

□服務(wù)是物盡所值的

□服務(wù)與其介紹相符

□服務(wù)正是所需要的

□服務(wù)是物超所值的

八、您希望濱江人才日后推出哪些服務(wù)？（請按重要程度標上排序號）

□薪資福利調(diào)查

□績效考核

□赴外招聘

□企業(yè)管理咨詢（勞務(wù)用工及法規(guī)咨詢）

□企業(yè)各類培訓(xùn)

□其它（請注明）                                                     

九、 您希望我們提供勞動人事法務(wù)咨詢服務(wù)嗎？

□很需要

□需要

□也可以

□不需要

十、“新三法”（勞動合同法、就業(yè)促進法、勞動仲裁法）頒布后，您公司在對人事服務(wù)需求方面有否新的變化？

□沒有變化

□有變化

請說說您的新需求                                                             

十一、你認為濱江人才的服務(wù)還有哪些地方需要改進？

□服務(wù)項目

□價格

□售后服務(wù)及客戶關(guān)系

□其它                          

十二、您會向您的同事、朋友或合作伙伴推薦使用濱江人才的服務(wù)嗎？

□肯定會推薦

□可能會推薦

□肯定不會推薦

十三、您對濱江人才市場還有哪些建議或意見？