崗位要求:
1、專科及以上學(xué)歷, 1年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn),較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),能熟練使用電腦辦公軟件;
2、具備良好的協(xié)調(diào)與溝通能力,有責(zé)任心及親和力。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)前廳接待和帶教工作。能處理前廳相關(guān)的各類問題,有較強(qiáng)應(yīng)變能力;
2、對(duì)酒店重要客戶進(jìn)行維護(hù);
3、以身作則,遵章守紀(jì),對(duì)前臺(tái)接待工作進(jìn)行日常指導(dǎo)和檢查,處理賓客投訴等。
工作地點(diǎn):江蘇省蘇州市常熟經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)江海路7號(hào)藝龍壹棠酒店

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