崗位要求
1、大專學歷及以上，有3年以上連鎖酒店客房管理工作經驗；
2、熟悉客房部專業(yè)知識，掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準；
3、具有組織協(xié)調能力、應變能力以及良好的服務意識。
崗位職責
1、負責客房部的整體經營和運作，分配督導客房員工工作，制定工作計劃；
2、指導客房部的日常工作，保持和提高客房和公共區(qū)域的高清潔標準，以及對客人的禮貌服務，制定客房部所有員工的技能分析手冊；
3、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制；
4、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查；
5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率；
6、組織編制部門工作程序及考評機制。
工作地點：江蘇省蘇州市常熟經濟技術開發(fā)區(qū)江海路7號藝龍壹棠酒店
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